【工商時報】慎防疫情衝擊下的商業霸凌行為
（本文同步受邀刊登於2021.06.25工商時報 名家評論）
疫情衝擊下，企業資金調度如產生短期性的週轉困難，在B to B的商業交易模式中，通常可以透過協商來展延付款期限。然而，若是長期性的延後付款，加上疫情干擾，恐怕會引起嚴重的惡性循環。例如A企業下單後，藉著訂單優勢刻意要求B企業將應收帳款的拆帳期限予以延長一倍；從B企業角度來看，如果沒有足夠的現金流來應付遲延付款，將會處於財報上有大量訂單湧入，卻還是週轉不靈而產生跳票，影響所及包含B企業員工的工作權。
對於上開濫用優勢締約及延宕付款，姑且可以稱之為商業霸凌行為。日本法制上以專法，即「下請法」作為規範；我國法制上比較可以比擬的大概是公平交易法第9條，唯限於獨占事業之情形；若非獨占事業僅能適用公平交易法第25條，並以「公平交易委員會對於大企業對中小企業價金給付案件之處理原則」作為判斷標準。由於企業憑藉商業優勢的霸凌行為態樣繁多，延期付款僅是其中一種，常見的還有要求他方長期負擔手續費等現象。
另一方面，依據經濟部2020中小企業白皮書，相較於大企業，中小企業占比高達97.65％，受僱人數比率亦高達73.27％，無怪乎中小企業為台灣經濟發展重要支柱，憲法增修條文第10條第3項亦明文要求國家應扶助並保護中小企業生存與發展。從而，商業霸凌行為的防範有其必要性，至於是否如同日本另立專法，可再討論，然在此之前應該有三點可供參考。
首先，ESG概念風起雲湧，金融機構進行融資貸款時，其中之一的公司治理（Governance）概念包含企業是否透明、公開及有效率等評估，當企業無法公開承諾拒絕濫用優勢地位進行商業行為時，顯然違背公司治理最基本要求，金融機構即可將之作為評分因子，納入核貸與否、貸款成數及利率高低等考量，以善盡金融機構之審核責任。
其次，具備優勢締約之企業，本於CSR之企業承諾，不單為股東賺取利益，也要兼顧利害關係人之照顧，以共好精神創造最佳競爭力；最後，中小企業在商業交易上，應逐步建立合宜的法令遵循意識，屏除以郵件或口頭接受下單的慣習。
此外，契約之書面條款對於雙方權利義務的包覆性是否足夠，亦建議有事先風險評估的習慣，才能在他方濫用締約優勢時，秉持契約精神，避免己身陷於過度不利的交易狀態。
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標籤: 商業霸凌行為 ESG 強制調解